Haberler
CASPER`DAN 1 SAATTE SERVIS HIZMETI- BASIN ACIKLAMASI
KURULUSTAN KONUYA ILISKIN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR:
CASPER, SON 2 YILDA SERVIS HIZMETINE YAPTIGI YATIRIMLARLA ISTANBUL UMRANIYE MERKEZ VE 7 BOLGE SERVISIYLE 1 SAATTE ONARIM HIZMETI VERIYOR. URUNUNU KARGO ILE GONDEREN MUSTERILERE DE 1 GUN ICINDE COZUM URETILIYOR. SON BIR YILDA 7 BIN CASPER MUSTERISI, 1 SAATTE SERVIS HIZMETINDEN YARARLANDI.
CASPER ACIKLAMASINA GORE, GUNDE BIN 300 CIHAZ ONARIM KAPASITESINE SAHIP TECRUBELI VE UZMAN EKIBIYLE SEKTOR ORTALAMASINA GORE 4 KAT HIZLI ONARIM SURELERINE ULASAN CASPER`IN SON 2 YILDA SERVIS HIZMETINE YAPTIGI YATIRIM, MUSTERILERINE MEMNUNIYET OLARAK YANSIMAYA DEVAM EDIYOR.
TUM SERVISLERIN ONARIM SURELERININ TAKIP EDILEREK RAPORLANDIGI SERVISTEN HIZMET ALAN TUM MUSTERILER, CIHAZLARININ SERVISE GIRIS VE CIKIS ANLARINDA SMS MESAJLARIYLA BILGILENDIRILIYOR VE SONRASINDA HIZMET KALITESINI PUANLAMALARI ISTENIYOR. OLCULEBILIR KALITEYE ULASAN SERVIS HIZMETINDEN MEMNUNIYET ORANI YUZDE 90`A ULASTI.
SERVIS NOKTALARI SADECE CEP TELEFONU DEGIL TUM CASPER URUN GRUBUNA HIZMET VERIYOR. DIZUSTU BILGISAYAR, MASAUSTU BILGISAYAR, TABLET, CEP TELEFONU, 2IN1, AIO, MONITOR URUN GRUPLARINDA 170 FARKLI MODELIN ONARIMINI YAPABILECEK, TEKNISYEN, YEDEK PARCA VE TUM ALTYAPI HER AN HAZIR TUTULUYOR.
- `ONARIM BASARI ORANI SEKTOR ORTALAMASINDAN 2 KAT YUKSEK`
SADECE EN HIZLI DEGIL AYNI ZAMANDA EN IYI ONARIM HEDEFI ILE CALISAN CASPER, ONARILMIS CIHAZLARIN HERHANGI BIR NEDENLE YENIDEN SERVISE DONUS ORANINI SUREKLI TAKIP EDIYOR VE SERVISLERIN BASARI PERFORMANSI BU KRITERE GORE PUANLANIYOR.
ONARIM BASARI ORANINI SON IKI YILDA 2,5 KAT ARTIRAN CASPER SERVISLERI, SEKTORUN EN DUSUK GERI DONUS ORANLARI ILE CALISIYOR. TUM SERVIS ALANLARININ, TECHIZATLARININ VE TEKNISYEN EKIPMANLARININ ELEKTRO STATIK DESARJ (ESD) KURALLARINA UYGUNLUGU PERIYODIK KONTROLLERLE SAGLANIYOR. DUZENLI OLARAK TEKNISYEN EGITIMLERI YENILENIYOR, TEKNISYENLER VE SERVISLER SERTIFIKALANDIRILIYOR.
CASPER MUSTERILERI, PILOT CALISMALARI DEVAM EDEN VE HALEN GELISTIRME ASAMASINDA OLAN ANDROID CIHAZLARDA KULLANILABILECEK BIR MOBIL UYGULAMA ILE KENDILERINE EN YAKIN SERVIS NOKTASININ NEREDE OLDUGUNU, SERVISTEKI CIHAZLARININ SON DURUMUNU OGRENEBILECEK.
BU UYGULAMA ILE CASPER SAHIPLERI MUSTERI HIZMETLERIYLE ILETISIME GECEBILECEK VE MERAK ETTIKLERI SORULARIN CEVAPLARINI OGRENEBILECEK, CASPER URUNLERI HAKKINDA BILGI ALABILECEKLER. SERVIS NOKTASINA YA DA UCRETSIZ KARGO HIZMETI ALABILECEKLERI KARGO SUBESINE GIDECEK VAKTI OLMAYANLAR ISE EV YA DA IS YERLERINE KARGO YA DA MOTO KURYE CAGIRABILECEK. 21.09.2017 18:10:31
Seçtiklerimiz
Müşteri Hizmetleri
0212 603 05 63
Çerezler (cookie), web sitemizi ve hizmetlerimizi daha etkin bir şekilde sunmamızı sağlamaktadır. Detaylı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasını inceleyebilirsiniz.