Haberler
TURK TELEKOM`UN 2023 YILINDAKI BUYUMESINE EN BUYUK KATKIYI MOBIL GELIRLERI SAGLADI
TURK TELEKOM`UN 2023 YILINDAKI BUYUMESINE EN BUYUK KATKIYI MOBIL GELIRLERI SAGLADI KURULUSTAN YAPILAN BASIN ACIKLAMASI ASAGIDA BULUNUYOR: TURK TELEKOM, BIREYSEL VE KURUMSAL KULLANICILARINI YENILIKCI TEKNOLOJILER ILE BULUSTURARAK, MUSTERI DENEYIMINI EN UST SEVIYEYE CIKARIYOR. TURK TELEKOM’UN 2023 YIL SONU ITIBARIYLA TOPLAM ABONE SAYISI 52,9 MILYON OLURKEN, MOBIL ABONE SAYISI 26,2 MILYONA YUKSELDI. MOBIL ALANDAKI GUCLU BUYUME IVMESI DEVAM EDEN TURK TELEKOM, BIR YIL ONCESINE GORE MOBIL GELIRLERINI 6,4 MILYAR TL ARTIRIRKEN SIRKETIN 2023 YILINDAKI BUYUMESINE EN BUYUK KATKIYI MOBIL GELIRLERI SAGLADI. MUSTERI MEMNUNIYETI ODAKLI CALISMALARLA BASARILI SKORLAR ELDE ETTIKLERININ ALTINI CIZEN TURK TELEKOM PAZARLAMA VE MUSTERI DENEYIMI GENEL MUDUR YARDIMCISI ZEYNEP OZDEN, “MOBIL, FIBER VE TUM IS ALANLARINDA INSANI MERKEZE ALAN BIR YAKLASIMLA HAREKET EDIYORUZ. MUSTERILERIMIZIN TUM IHTIYACLARINA YANIT VEREN 360 DERECE BIR EVREN SUNUYORUZ. MOBIL ALANDA 2023`TE COK KUVVETLI BIR PERFORMANS SERGILEDIK. MOBIL NUMARA TASIMA PAZARINDA 2023 YIL SONU ITIBARIYLA DOKUZ CEYREKTIR UST USTE EN COK TERCIH EDILEN OPERATOR OLDUK. BAGIMSIZ ARASTIRMA SIRKETI NIELSEN IQ TARAFINDAN GERCEKLESTIRILEN ‘REKLAM VE MARKA SAGLIGI’ ARASTIRMASINA GORE ‘SADIK MUSTERI YARATMA’ ORANINDA 2023’TE SEKTORUMUZUN LIDERI OLDUK. GUNDEN GUNE ARTAN MOBIL GUCUMUZLE YUKSELEN PERFORMANSIMIZI 2024’TE SURDUREREK, MUSTERILERIMIZE BENZERSIZ DENEYIMLER SUNMAYA DEVAM EDECEGIZ” DIYE KONUSTU. TURKIYE’NIN DIJITAL DONUSUMUNDE LOKOMOTIF ROL USTLENEN TURK TELEKOM, 2023 YILINI YAKLASIK 53 MILYON ABONE ILE KAPATTI. MOBIL ABONE SAYISINI 26,2 MILYONA YUKSELTEN TURK TELEKOM, MOBIL FATURALI HATLARDA REKOR BIR RAKAM OLAN 1,6 MILYON NET ABONE KAZANIMI ILE YILI TAMAMLADI. MOBILDE GUCLU BUYUME IVMESI GOSTEREN TURK TELEKOM, BIR YIL ONCESINE GORE MOBIL GELIRLERINI 6,4 MILYAR TL ARTIRIRKEN SIRKETIN 2023 YILINDAKI BUYUMESINE EN BUYUK KATKIYI MOBIL GELIRLERI SAGLADI. FATURALI SEGMENTTE 4. CEYREKTEKI NET ABONE KAZANIMI ILE SIRKET ADINA TARIHI BIR RAKAMA ULASAN TURK TELEKOM’UN MOBIL PORTFOYUNDEKI FATURALI ABONE ORANI %70,8 ILE BUGUNE KADARKI EN YUKSEK SEVIYESINE ULASTI. TURK TELEKOM, 2023 YIL SONU ITIBARIYLA NUMARA TASIMA PAZARINDA 9 CEYREKTIR DEVAM EDEN LIDERLIGINI SURDUREREK MOBIL NUMARA TASIMADA EN COK TERCIH EDILEN OPERATOR OLDU. MOBIL, FIBER VE TUM IS ALANLARINDA INSANI MERKEZE ALAN BIR YAKLASIMLA HAREKET ETTIKLERINI BELIRTEN TURK TELEKOM PAZARLAMA VE MUSTERI DENEYIMI GENEL MUDUR YARDIMCISI ZEYNEP OZDEN, “TUM FAALIYETLERIMIZIN MERKEZINE GUCLU MUSTERI DENEYIMINI KOYARAK, MUSTERILERIMIZIN TUM IHTIYACLARINA YANIT VEREN 360 DERECE BIR EVREN SUNUYORUZ. DURMAKSIZIN SURDURDUGUMUZ YATIRIMLARIMIZ SONUCUNDA KAPSAMA VE KAPASITE OLARAK MOBILDEKI KONUMUMUZU GUNDEN GUNE GUCLENDIRIYORUZ. 4.5G IHALESI SONRASI FREKANS SAHIPLIGIMIZI 3 KATINA CIKARDIK. HIZ ICIN ONEMLI OLAN ABONE BASI FREKANSTA VE 5G ICIN DE KRITIK ONEME SAHIP 1800 MHZ FREKANS SAHIPLIGINDE PAZAR LIDERIYIZ. TIVIBU, MUUD, E-DERGI, PLAYSTORE ILE BIREYSEL MUSTERILERIMIZIN TV’DEN MUZIGE, OYUNDAN DERGIYE TUM IHTIYACLARINI KARSILAYAN DIJITAL BIR EVRENE SAHIBIZ. TEKNOLOJININ CAGDAS OLANAKLARINDAN YARARLANARAK KULLANICILARIMIZI, ZENGIN BIR FAYDALAR DUNYASINDA ILGI ALANLARINA YONELIK KISISELLESTIRILMIS EN DOGRU FIRSATLARLA BULUSTURUYORUZ. GENCLIK MARKAMIZ SELFY ILE GENCLERIN HAYATLARININ HER ANINA DEGER KATACAK AVANTAJLAR SUNUYORUZ. RELANSMANINI GERCEKLESTIRDIGIMIZ TURK TELEKOM PRIME MARKAMIZ ILE YUKSEK MOBIL INTERNET IHTIYACI VE KULLANIMI OLAN MUSTERILERIMIZE, COK CESITLI MARKA VE SEKTORLERDEN AYRICALIKLAR SUNUYORUZ. YAPAY ZEKÂ VE YENI NESIL TEKNOLOJILERIN SUNDUGU IMKANLARI KULLANARAK MUSTERI IHTIYACLARINI ANALIZ EDIYOR VE KULLANICILARIMIZLA EN DOGRU SEKILDE TEMAS KURMAYA OZEN GOSTERIYORUZ. TURK TELEKOM’UN YAPAY ZEKÂ TABANLI AKILLI ASISTANI TITI ILE YIL BOYUNCA 400’E YAKIN KONU BASLIGINDA KULLANICILARA DIJITAL DESTEK SAGLAYARAK 4 MILYONU ASKIN MUSTERILERIMIZIN HAYATINI KOLAYLASTIRDIK. TURKIYE’NIN DIJITALLESMESINDE ONCU ROL OYNAYAN BIR SIRKET OLARAK, BIREYLER KADAR KURUMLARA DA ONEMLI HIZMETLER SAGLIYORUZ. KURUMSAL MUSTERILERIMIZE VERI MERKEZI, SIBER GUVENLIK VE BULUT BILISIM ALANINDA YENILIKCI COZUMLER SUNUYORUZ. 2023 YILI, ATTIGIMIZ STRATEJIK ADIMLARIN MEYVESINI TOPLADIGIMIZ BIR SENE OLDU. BAGIMSIZ ARASTIRMA SIRKETI NIELSEN IQ’NUN HER CEYREK 3000 MOBIL HAT KULLANICISI MUSTERIYLE GERCEKLESTIRDIGI ‘REKLAM VE MARKA SAGLIGI ARASTIRMASI’NA GORE 2023 YILINDA ‘SADIK MUSTERI YARATMA’ ORANINDA SEKTORUMUZUN LIDERI OLDUK. TURK TELEKOM OLARAK SIRKET TARIHININ MOBILDEKI EN GUCLU RAKAMLARINA ULASTIK. MOBIL GELIRLERIMIZ BUYUMEYE DEVAM EDIYOR. SIRKETIMIZIN GECEN YIL BUYUMESINE EN COK KATKI SAGLAYAN SEGMENT MOBIL OLDU. MUSTERI DENEYIMINI ODAGA ALDIGIMIZ STRATEJIMIZLE YUKARI YONLU IVMELENEN BU PERFORMANSIMIZI 2024’TE DE SURDURMEYI AMACLIYORUZ” IFADELERINI KULLANDI. 26.04.2024 12:03:53
Müşteri Hizmetleri
0212 603 05 63