TICARET BAKANLIGI, TUKETICI SIKAYET PLATFORMLARINDA ISLEYEN SURECLERIN DAHA ETKIN HALE GELMESINI SAGLAYACAK YENI DUZENLEMELERI UYGULAMAYA ALIYOR TICARET BAKANLIGI, DIJITAL ORTAMDA TUKETICI SIKÂYETLERININ DAHA HIZLI SONUC VERMESINI, TUKETICILERIN GUNCEL BILGIYE DAHA KISA SUREDE ULASMASINI VE SIKÂYET PLATFORMLARINDA ISLEYEN SURECLERIN DAHA ETKIN HALE GELMESINI SAGLAYACAK YENI DUZENLEMELERI UYGULAMAYA ALIYOR. BU KAPSAMDA, 1 TEMMUZ 2026 TARIHLI VE 33297 SAYILI RESMÎ GAZETE`DE YAYIMLANAN `TICARI REKLAM VE HAKSIZ TICARI UYGULAMALAR YONETMELIGINDE DEGISIKLIK YAPILMASINA DAIR YONETMELIK`, 1 AGUSTOS 2026 TARIHI ITIBARIYLA YURURLUGE GIRIYOR. YENI DUZENLEMEYLE, TUKETICI SIKÂYETLERININ YAYIMLANMASINDAN ONCE SATICI VEYA SAGLAYICILARA ACIKLAMA YAPMA YA DA CEVAP VERME HAKKINI KULLANABILMELERI ICIN TANINAN 72 SAATLIK SURE 48 SAATE INDIRILDI. BELIRLENEN SURE ICERISINDE HERHANGI BIR ACIKLAMA VEYA CEVAP VERILMEMESI HALINDE, TUKETICI DEGERLENDIRMELERI DOGRUDAN YAYIMLANABILECEK. BOYLECE TUKETICILERIN SIKÂYET VE DEGERLENDIRMELERE DAHA KISA SUREDE ERISEBILMESI VE DIJITAL PLATFORMLARDA BILGI AKISININ HIZLANDIRILMASI AMACLANMAKTADIR. TICARET BAKANLIGI, DIJITAL TICARET EKOSISTEMINDE SEFFAFLIGI ARTIRMAYA, TUKETICILERIN DOGRU VE ZAMANINDA BILGIYE ERISIMINI GUCLENDIRMEYE VE ADIL TICARI UYGULAMALARI DESTEKLEMEYE YONELIK DUZENLEME VE DENETIM FAALIYETLERINI KARARLILIKLA SURDURMEKTEDIR. 30.07.2026 16:33:15